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礼仪比武笔试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.在正式的商务场合，男士着装应优先选择（）。

A.T恤搭配牛仔裤

B.西装套装

C.运动夹克

D.针织衫搭配休闲裤

2.介绍两人相识时，通常遵循的原则是（）。

A.将年轻者介绍给年长者

B.将男士介绍给女士

C.将职位低者介绍给职位高者

D.将自己介绍给对方

3.国际通行的商务礼仪中，“女士优先”原则主要体现于（）。

A.上下楼梯时男士为女士开门

B.席位安排上女士优先就座

C.电梯内女士优先进入

D.所有公共场合均优先服务女士

4.正式场合的着装要求通常用（）来表示。

A.TPO

B.PTO

C.OTO

D.TOP

5.与人交谈时，注视对方眼睛的合适范围通常占整个视野的（）。

A.15%以下

B.15%-20%

C.20%-60%

D.60%以上

6.打电话时，若需转接他人，说“请稍等”后等待对方的最佳时间是（）。

A.5秒以内