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加急订单生产调度方案

我作为公司生产部从业十年的调度主管，大大小小处理过几十起加急订单的调度协调，这次我们针对核心合作客户的突发加急需求，牵头各部门制定了这套可落地可执行的生产调度方案，方案从实际情况出发，既保证加急订单按时按质交付，也兼顾原有订单和一线员工的权益，现将完整方案整理如下。

1方案背景与编制目的

1.1方案编制背景

说实在的，这个方案来得挺突然，那天周五我刚拎包准备下班，业务部的同事急冲冲冲进我办公室，说我们合作五六年的核心大客户，原来预定45天交期的1200套定制零部件订单，因为客户终端项目提前上线，必须把交期提前到20天，要是交不出来，客户那边要赔上百万的违约金，我们这边也会丢失这个占我们年营业额10%的核心客户。我一听这事，包一放就给各部门核心负责人打了电话，连夜开了紧急碰头会，所有人都觉得，老客户多年信任，这个单必须接，但是乱赶工肯定不行，必须拿出一套完整清晰的调度方案，才能把活干好，所以就有了这个方案。

1.2方案编制目的

这个方案的核心目的一共有三个，第一是确保加急订单按照客户要求的时间，百分百符合质量标准顺利交付，稳住核心客户的合作关系；第二是在调整排产的过程中，尽可能降低对原有在手订单的影响，保证其他已经签订合同的订单都能按时交付，不能捡了芝麻丢了西瓜；第三是控制赶工产生的额外成本，同时保障一线员工的合法权益，不能为了赶订单让员工白白付出，更不能