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2026年急诊医患沟通风险防控试题及答案

1.单项选择题

（1）急诊患者就诊时，以下哪项是引发医患沟通风险最常见的核心诱因

A.急诊患者病情重变化快，患方对病情认知不足

B.急诊医护人员人手不足沟通时间不够

C.急诊挂号缴费排队时间长引发不满

D.急诊医疗费用超出患方预期

答案：A

解析：急诊的核心特点是接诊急危重症，病情的突发性、不可预测性远高于普通门诊，患方往往缺乏足够的心理准备，对疾病转归的认知与实际医疗结果存在较大偏差，这种期望差是引发沟通风险最核心的诱因，其余选项均为次要诱发因素，因此选A。

（2）接诊昏迷无法联系家属的无名危重患者，按照《医疗纠纷预防和处理条例》要求，沟通相关记录的