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销售团队线索转化流程梳理SOP.docx

销售团队线索转化流程梳理SOP.docx

    销售团队线索转化流程梳理SOP

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、销售线索转化流程目标与适用范围 3

    二、线索分类定义与分级标准 4

    三、线索来源渠道及数据采集规范 7

    四、线索初步筛选与质量评分模型 9

    五、销售线索分配机制与流转路径 12

    六、销售初次触达响应时间要求 14

    七、客户意向评估与沟通话术标准 16

    八、需求深度挖掘与画像分析流程 19

    九、产品方案匹配与定制化报价流程 21

    十、方案演示与技术支持执行标准 23

    十一、商务谈判与价格议价策略建议 26

    十二、合同签署与回款进度管理流程 27

    十三、流失线索分析

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