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质量月企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型).docx

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    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理的核心思想是什么？()

    A.顾客至上

    B.管理层负责

    C.持续改进

    D.质量控制

    2.ISO9001质量管理体系标准适用于哪些组织？()

    A.只有制造业组织

    B.只有服务业组织

    C.所有类型和规模的组织

    D.只有政府机构

    3.在全面质量管理中，PDCA循环代表什么？()

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