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养老机构老人走失搜寻预案

1总则

快速响应与科学决策是降低走失老人生命风险、控制法律与舆情责任的核心保障。

本预案旨在规范养老机构在发生老人走失事件时的应急处置流程，明确各部门及相关人员的职责边界，确保在“黄金时间”内通过有序、高效的搜寻行动，最大限度保障长者人身安全，同时维护机构的正常运营秩序。本预案适用于机构内所有入住长者（含自理、半失能、全失能及认知障碍长者）发生或疑似发生走失事件的应急处置。

2组织体系与职责

清晰的RACI（责任分配矩阵）是防止应急时刻推诿扯皮、确保指令穿透力的组织基石。

机构应成立“长者走失应急处置指挥部”，实行总指挥负责制。各部门需按照预案分工，打破部门壁垒