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现场驻场运维执行计划

我作为本次项目的专属驻场运维工程师，在正式进驻甲方现场之前，已经完成了三次前期对接和现场初步勘测，结合甲方提出的“核心系统零宕机、日常问题快响应”的需求，还有我多年驻场运维攒下的实际经验，整理了这份可落地、可执行的完整计划，目的就是把所有工作细化到每一天，实实在在解决甲方之前运维存在的“找不到人、响应慢、问题反复出”的痛点，保障甲方全业务流程稳定运行。

1驻场进场前期准备工作

前期准备是整个驻场运维的基础，基础打不牢，后面干活肯定乱，我把准备工作拆成了三个明确的环节，每一步都落实到位：

1.1全量系统信息梳理对接

正式进场前三天，我会完成所有前期信息交接工作。首先对接甲方原运维负责人和IT对接人，拿到甲方所有IT资产的完整台账，小到每一层楼的网络接口，大到核心业务服务器，全都核对清楚，标记出之前一年出过问题的设备和点位，做到心里有数。我之前就吃过交接不清的亏，刚做驻场那会碰到服务器出问题，找了半个多小时都找不到权限密码，耽误了事，所以这次我一定会把所有账号密码、访问权限整理成加密文档，分别存在我随身的工作电脑、甲方加密共享盘和我公司的云端存储三个地方，同时给甲方对接人留一份加密备份，绝对不出现找不到信息的情况。

除此之外，我还会提前跟甲方各个业务部门的接口人逐一打招呼，提前记下各个部门的业务高峰期，比如财务部门月底月初结账、业务部门季度末冲业绩，这些时间段