2025年中职第二学年（民航客运）机票改签流程综合测试试题及答案.docVIP

2025年中职第二学年（民航客运）机票改签流程综合测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.旅客想要改签机票，最早可以在航班起飞前多久办理？（）

A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时

2.以下哪种情况一般不能办理机票改签？（）

A.航班延误B.旅客行程变更C.原航班已取消D.购买的特价机票

3.改签后的航班票价高于原票价，旅客需要（）。

A.补齐差价B.无需额外付费C.按原票价支付D.支付一定手续费

4.若旅客改签后的航班票价低于原票价，航空公司通常会（）。

A.退还差价B.不做处理C.收取差价D.给予一定补偿

5.国内航班机票改签手续费一般是多少？（）

A.固定50元B.票价的10%C.根据不同航空公司和舱位而定D.100元

6.国际航班机票改签手续费（）国内航班。

A.低于B.高于C.等于D.不确定

7.头等舱旅客改签经济舱，差价如何处理？（）

A.多退少补B.只退不补C.