第9章--情境特征.pptxVIP

情境特征购物过程中的人、货、场

学习目标知识目标1.掌握消费情境概念及常见类型2.掌握消费情境的特征及要素3.掌握情境特征对消费者行为的影响能力目标1.能够剖析消费者过程发生的各情境特征2.能够基于不同情境制定营销策略素养目标1.培养敏锐的直觉和洞察力2.培养善于把握机遇，勇于创新谨慎3.培养崇尚技能宝贵、劳动光荣的意识

学习目标情境特征：购物过程中的人、货、场消费者情境的分类和要素情境影响与营销活动消费者行为的四大情境产品与品牌形象包装广告与销售演示消费情境的五要素论消费新情境下的营销活动

9.1.1消费者行为的四大情境9.1消费者情境的分类和要素情境是指个体所面对的环境因素，由一些暂时性