销售助理岗位职责详解.pptVIP

会计学1销售(xiāoshòu)内勤岗位职责第一页，共11页。第1页

认识、了解(liǎojiě)客户对于新联系的客户，要在最大程度上了解客户，主要涉及如下方面：基本(jīběn)资料：电话、传真、E-mail、网址、地址、联系人等等服务对象：产品用途、最后顾客所用产品：品牌、型号等第1页/共10页第二页，共11页。第2页

询价单的处理(chǔlǐ)当销售内勤接到客户的询价单后来，要做到：及时答复、及时报价(bàojià)跟踪报价(bàojià)，依据客户对单价的反馈信息即使调整没有单价的产品，及时做单价申请给采购部第2页/共10页第三页，共11页。第3页

怎样给客户(kèhù)报价收到客户的询价单后给客户报价时，要结合客户的如下几点情况：资信情况用量目标单价(dānjià)，尽可能要出客户的目标单价(dānjià)假如客户在订单上写的单价(dānjià)与所报单价(dānjià)不一致，应重新报价由内勤制作，销售主管审核第3页/共10页第四页，共11页。第4页

销售订单(dìnɡdān)的处理当销售内勤接到客户(kèhù)的订单后来，要确认如下几点：产品的规格型号销售单价库存情况交期然后及时反馈给客户(kèhù)，与客户(kèhù)协商。假如没有什