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一例护理优良事件案例汇报汇报人：文小库2026-04-26

06经验总结与建议目录01案例背景介绍02事件过程描述03护理措施实施04优良事件分析05结果与评估

01案例背景介绍

患者基本状况概述治疗依从性挑战患者对疾病认知存在偏差，血糖控制不理想，关节疼痛自行用药史，需要专业团队进行用药指导和健康行为干预。心理社会负担患者因反复住院产生病耻感，担心成为家庭负担，同时视力下降和肢体无力导致日常生活能力受限，出现明显的焦虑抑郁情绪。复杂基础疾病患者为69岁男性，合并慢性阻塞性肺病急性加重期、2型糖尿病伴血糖控制不佳、痛风等多系统疾病，长期吸烟饮酒史导致肺功能严重受损，存在全身功能衰退和并发症风险。

高风险病区环境老年病科收治多病共存患者，病房存在跌倒、误吸等安全隐患，需特别关注环境适应性改造和风险预警系统建设。多学科协作需求患者病情复杂涉及呼吸、内分泌、康复等多学科，护理团队需在交接班、治疗执行等环节建立标准化沟通机制。家庭支持系统薄弱尽管配偶健在，但家属对慢性病管理知识缺乏，在应急事件处理和心理支持方面需要专业指导。中医特色护理场景医院融合中医情志护理技术，病房配备穴位按压图示、防跌倒视频等可视化教育工具，为叙事护理提供实施载体。事件发生环境分析

护理团队组成说明核心成员配置由老年病专科护士长牵头，配备2名主管护师（分别负责呼吸慢病和糖尿病管理）、3名责任护士及1名康复师组成核心