质量改进考试题及答案
质量改进考试题及答案
质量改进考试题及答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.质量改进的DMAIC模型中的第一个步骤是什么?()
A.定义
B.测量
C.分析
D.控制
2.在质量改进中,5S活动中的S代表什么?()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.素养
3.以下哪个工具用于展示过程步骤和流程?()
A.因果图
B.流程图
C.帕累托图
D.控制图
4.质量改进中的根本原因与症状的关系是什么?()
A.根本原因
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