客户样品外包装完好性检查规程.docx

客户样品外包装完好性检查规程

1目的与适用范围

本规程不是一份“目视检查”的参考清单，而是将“外包装完好性”转化为可判定、可追溯、可拒收的硬性操作标准。它要解决的核心问题是：当客户样品到达时，一线人员能否在10分钟内判断出“能不能收、要不要隔离、该通知谁”，而不是凭经验模糊处理。

1.1目的

规范客户样品外包装的检查动作、判定准则与异常处置路径，确保任何因运输、装卸、存储导致的外包装破损、污染、二次封装等问题在第一时间被识别、记录、隔离并闭环处理，防止问题样品流入后续检测、评估或试制环节，造成数据失真、交叉污染或客户投诉。

1.2适用范围

本规程适用于所有客户委托我司进行检测、分析、评估