江苏师范大学科文学院《旅游规划与开发》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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江苏师范大学科文学院

《旅游规划与开发》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、旅游饭店的经营管理需要综合考虑多种因素。以下关于旅游饭店经营管理的说法，哪一项是不准确的？（）

A.要根据市场需求和自身定位，确定合理的服务项目和价格策略

B.注重员工培训，提高服务质量和员工的工作积极性

C.饭店的选址对经营成功与否影响不大，关键在于内部管理

D.加强成本控制，提高经济效益

2、旅游企业的成本控制对于盈利能力至关重要。以下哪个方面在旅游企业的成本构成中通常占比较大？（）

A.人力资源成本

B.营销成本

C.采购成本

D.设备维护成本

3、旅游服务的标准化和个性化之间需要平衡。以下哪种情况更需要强调个性化服务？（）

A.大规模团队旅游

B.商务旅游

C.自助旅游

D.老年旅游

4、关于旅游市场调研，以下哪种调研方法能够获取最真实、深入的