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质量管理知识答题竞赛试题及答案

质量管理知识答题竞赛试题及答案

质量管理知识答题竞赛试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO9001质量管理体系标准中，质量管理体系的核心目的是什么？()

A.提高企业知名度

B.实现质量目标

C.降低生产成本

D.增加市场份额

2.在质量管理中，七种浪费指的是哪七种浪费？()

A.过度生产、等待、运输、库存、过程、产品缺陷、过度加工

B.人力、物力、财力、时间、信息、空间、资源

C.原材料、设计、生产、检验、销售、服务、回收

D.设计、生产、检验、销售、服务、回收、处理

3.质量管理的PDCA循环包括哪四个阶段？()

A.计划、实施、检查、处理

B.计划、实施、检查、改进

C.分析、实施、检查、改进

D.计划、分析、检查、处理

4.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须建立和实施哪些文件？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件

B.质量手册、操作规程、检验报告、不合格品处理记录

C.质量手册、生产计划、检验计划、纠正措施记录

D.质量手册、销售计划、客户满意度调查、售后服务记录

5.在质量管理中，5S活动指的是什么？()

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.检查、整顿、清洁、整