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2026年市场营销专业考试：消费者行为分析考核题库

一、单项选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.消费者在购买决策过程中，对品牌忠诚度最高的阶段是（）。

A.问题认知阶段

B.信息收集阶段

C.方案评估阶段

D.购买决策阶段

2.在中国市场，消费者对“绿色食品”的偏好主要受以下哪个因素影响？（）

A.经济收入

B.文化传统

C.健康意识

D.政策导向

3.某品牌在双十一期间推出“满减”促销活动，消费者因价格敏感而购买，这体现了消费者行为的（）。

A.理性决策

B.感性决策

C.复杂决策

D.简单决策

4.在中国，消费者在购买家电产品时，最常依赖的决策信息来源是（）。

A.亲友推荐

B.网红测评

C.品牌官网

D.广告宣传

5.消费者行为学中，“从众心理”属于（）。

A.认知失调理论

B.信号理论

C.社会认同理论

D.期望理论

6.某电商平台通过大数据分析消费者购物路径，推荐相关商品，这属于（）。

A.定性研究

B.定量研究

C.横断面研究

D.纵向研究

7.在中国，消费者对“国货”的认同感增强，这反映了（）。

A.经济全球化

B.文化自信提升

C.消费升级

D.品牌竞争加剧

8.消费者在社交媒体上分享购物体验，这属于（）。

A.信息搜索行为

B.社交