品质资料收集汇总-2026年更新5M1E.xlsxVIP

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人（Man）：是5M1E的中心，人起主导作用的工序产生的缺陷，可控的造成操作误差的主要原因有：

1、质量意识差；

2、操作时粗心大意；

3、不遵守操作规程；

4、操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生的厌烦情绪等。

控制措施：

1、加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制

2、编写明确详细的操作流程，加强专业培训，颁发上岗证；

3、加强检验工作，适当增加检验的频次；

4、通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，如多能工，消除操作人员的厌烦情绪；

5、广发开展TQM活动，促进自我提高和自我改进能力。

机（Machine）：设备是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的又一要素。设备起主导作用的工序产生的缺陷，可控的造成操作误差的主要原因有：

1、未定期及时点检、保养和维护造成的设备故障引发缺陷；

2、缺乏首件检查，造成批量缺陷；

3、工人工作的疏忽，造成的缺陷。

控制措施：

1、加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；

2、采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；

3、尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，减少对工人调整工作可靠性的依赖。

料（Material）：指物料，半成品、