2025西藏那曲市医务人员招聘34人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
一、案例分析题。根据材料内容,回答以下问题。(共10题)
1、
挂哪科?”老太太茫然地说:“我也不知道该挂哪科啊。”挂号员又问:“您哪里不舒服?”老太太说:“就是肚子这里不舒服,到底是哪里,我也说不清。”此时挂号员如何处理较合适?(??)
C.“您先去那边咨询台,跟他们仔细说说哪里不舒服,确定挂哪科直接找我,不用排队”
D.“您到底是哪里不舒服?疼得厉害吗?疼了多久了?”
【正确答案】C
本题考查医患沟通技巧。
相关的咨询导诊服务。
B项错误:随意挂号可能会耽误病人病情,此时应先询问专业人员意见以后再行挂号
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