售后服务体系全套文件 4内审检查表 (1).docVIP

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售后服务体系全套文件 4内审检查表 (1).doc

XXXX有限公司

GB/T27922-2011版内审检查表内审员:杨荣焜、XXX2025年4月21日

标准条款

审核要点

部门

审核记录

得分

PAGE

PAGE7

范围

1.组织覆盖范围和过程是否有缺失?

2.组织对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?

管理层

公司最高管理者回答本公司是金属阀门(许可范围内)的售后服务。依据GB/T27922-2011商品售后服务评价体系建立体系文件.

4

评价原则

4.1公正性

是否在评价中做到公平、公正以及遵守GB/T19011-2003中第4章的要求

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