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2026年导游旅游意外事故预防与处理专项训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.在导游带团过程中，发现某游客情绪异常激动，有潜在的攻击性行为，导游首先应采取的措施是（）。

A.立即报警

B.远离该游客，观察情况并寻找其他游客或工作人员协助

C.当面指责游客行为不当

D.立即通知旅行社总部

2.游客在景区游览时突然发生心绞痛，导游应立即采取的急救措施不包括（）。

A.立即停止活动，让游客平卧休息

B.赶紧给游客喝大量热水

C.保持游客呼吸道通畅

D.如有条件，可用硝酸甘油缓解

3.某地发生突发性恶劣天气（如地震、暴雨山洪），导游在组织游客疏散时，错误的做法是（）。

A.保持冷静，稳定游客情绪，大声引导

B.优先保证团队中老人和小孩的安全撤离

C.带领游客随意向山下或低洼地带跑

D.尽快将游客转移到安全地带，并清点人数

4.游客在自由活动期间发生意外事故，根据《旅游法》的规定，导游的首要责任是（）。

A.立即联系媒体曝光

B.等待旅行社指令再采取行动

C.尽力采取必要的救助