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- 2026-09-01 发布于河北
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2026温州市洞头区第一中学招聘高一化学代课教师1人笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格被多收了100元。张某发现后立即到超市要求退款,超市以已经下班为由拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,超市的做法违反了()。
A、公平交易权
B、知情权
C、监督权
D、求偿权
答案:D
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。对不符合约定的商品或者服务,消费者可以要求经营者予以更换、修理、重作、退货,或者按照消费者要求退还货款并赔偿损失。在本案中,超市工作人员操作失误导致张某被多收了100元,张某要求退款是合法的求偿权,超市以已经下班为由拒绝退款,违反了消费者的求偿权。A项错误,公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。B项错误,知情权是指消费者有权知悉其购买、使用
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