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大学生在线学习社区中的社会临场感与知识隐藏行为的关系——基于社会交换理论的视角

摘要

本研究旨在探讨大学生在线学习社区中社会临场感与知识隐藏行为之间的内在联系，并基于社会交换理论视角，深入分析感知公平与信任在这一关系中的中介作用。研究聚焦于在线学习环境中，低社会临场感如何通过影响个体的公平感知与信任水平，进而诱发知识隐藏行为（包括沉默与回避），最终阻碍社区知识共享与协作学习。

论文首先通过文献综述梳理了社会临场感、知识隐藏行为及社会交换理论的研究脉络，指出现有研究多关注单一变量，缺乏对三者内在作用机制的系统整合。在此基础上，构建了以社会交换理论为核心的分析框架，提出“社会临场感→感知公平/信任→知识隐藏行为”的理论路径。

核心章节通过理论解析，揭示了在线学习社区中社会临场感缺失所引发的社会交换失衡问题。低临场感削弱了成员间的社会线索与情感连接，降低了互动质量，使得个体在知识贡献时感知到不公平或缺乏互惠保障，从而触发防御性的知识隐藏策略。研究进一步阐释了感知公平（包含分配公平、程序公平、互动公平）与信任（认知信任、情感信任）作为关键中介变量的传导机制。

基于理论分析，本研究最终提出了一套促进在线学习社区互动的设计策略，旨在通过技术与社会设计提升社会临场感，培育公平、信任的社区氛围，从而有效抑制知识隐藏行为，优化知识共享生态。本研究不仅丰富了社会交换理论在数字化学习领