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商超岗位通用笔试试题（含详细答案）

考试说明：本次笔试适用于商超店员、理货员、收银员、商超运营基础岗位，总分100分，考试时长60分钟。试题分为选择题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合商超日常工作实操，无偏题、怪题。

一、单项选择题（共15题，每题3分，共计45分）

1、商超商品陈列的核心原则是（）

A、美观整齐，优先摆放高价商品B、方便顾客挑选、易取易放、丰满整洁

C、随意摆放，节省整理时间D、只摆放新品，淘汰滞销品

2、食品类商品保质期管理必须遵循的原则是（）

A、先进先出B、后进先出C、随机摆放D、近效期兜底摆放

3、顾客在结账时，表示商品价格与标价不符，正确的处理方式是（）

A、告知顾客以收银系统价格为准B、立即暂停结账，核实价签与系统信息

C、让顾客自行放弃购买D、直接按标价私自减免差价

4、商超生鲜区果蔬陈列，以下做法正确的是（）

A、腐烂果蔬挑拣后继续混搭售卖B、每日定时补水、整理，剔除残次果蔬

C、生鲜商品无需整理，自然摆放即可D、临近傍晚大幅堆积生鲜商品

5、收银过程中，收到假币最规范的处理方式是（）

A、悄悄将假币找给其他顾客B、当场告知顾客，按门店规定收缴登记，上报店长

C、自行收下假币，自认损失D、与顾客争执，指责顾客使用假币

6、商超消防通道的核心管理要求是（）

A、可临时堆放滞销商