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问题反馈评估表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

问题识别与分析能力

问题识别准确率

准确识别问题的类型和影响，分析问题产生的原因。

25%

问题识别与分析能力

问题分析深度

深入分析问题，挖掘问题背后的根本原因。

25%

问题识别与分析能力

问题反馈及时性

在规定时间内反馈问题，确保问题得到及时处理。

25%

问题识别与分析能力

问题反馈的完整性

反馈信息全面，包括问题细节、影响范围和建议措施。

25%

问题识别与分析能力

问题反馈的准确性

反馈信息准确无误，无虚假信息。

25%

问题解决能力

问题解决速度

迅速定位问题，提出有效解决方案。

20%

问题解决能力

问题解决效果

提出的解决方案能够有效解决问题，避免问题再次发生。

20%

问题解决能力

问题解决创新性

在解决问题时能够提出创新的思路和方法。

20%

问题解决能力

问题解决协作性

在解决问题时能够与其他团队成员有效协作。

20%

问题解决能力

问题解决成本控制

在解决问题时能够有效控制成本。

20%

沟通与协作能力

沟通清晰度

在沟通时表达清晰，能够准确传达信息。

20%

沟通与协作能力

沟通及时性

在沟通时能够及时响应，确保信息传递无延迟。

20%

沟通与协作能力

沟通协作性

在沟通时能够与其他团队成员有效协作。

20%

沟通与协作能力

沟通反馈能力

在沟通时