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员工情绪管理

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为什么需要管理情绪

不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪，至会伤害到别人，让人望而生畏。

由此带来很多负面影响：同事敬而远之，领导也不敢委以重任，家庭关系也可能会存在紧张。

把脾气拿出来，那叫本能；

把脾气压回去，才叫本事！

能够控制情绪是一个人成熟的标志

情绪的失控容行为的冲动

情绪的失控容失去理智

而失去理智，则冲动难免发生

您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？

控制不了情绪，会造成不好的后果

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你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕

不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在

话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受

覆水难收伤痕难愈

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情绪与情绪管理概述

情绪的分类

情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分，因此，一般我们根据情绪引发的行为或行为的结果，将情绪划分为两大类：

情绪的影响

美国作家卡森，曾患了一种致残的脊椎病，医生预言，他存活的可能性只有1/500。可是，卡森经常阅读幽默小说，看滑稽电影。每大笑一次，他就觉得病痛减轻很多，浑身舒服一阵，他坚持这种“笑疗”，病情逐渐好转，几年后竟然恢复了健康。

怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾；

“生气水”杀死小白鼠；

丧偶老人死亡率比同龄人高出5倍；

范进中举发疯，诸葛亮骂死；

林黛玉终日愁云笼罩，竟至郁郁而终。

情绪的影响

德国著名的化学家奥斯特瓦尔德