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2026年人力资源管理与组织心理学实践题集

一、案例分析题（每题15分，共2题）

案例一：

某科技公司2025年面临快速扩张与员工心理压力激增的双重挑战。公司实行“996”工作制，员工离职率高达25%，核心技术人员流失严重。人力资源部尝试通过弹性工作制、团队建设活动缓解压力，但效果有限。公司CEO认为问题在于员工“缺乏进取心”，要求HR制定更严格的绩效考核方案，并引入“末位淘汰制”。

问题：

1.分析公司员工离职率高、核心技术人员流失严重的原因（结合组织心理学理论）。

2.提出至少三种HR策略，帮助公司缓解员工压力并降低离职率，并说明每种策略的理论依据。

案例二：

某制造企业位于长三角地区，2025年因产业升级面临大量员工转岗培训需求。企业采用传统“填鸭式”培训，员工参与度低，培训后技能转化率不足40%。HR部门收集员工反馈后，发现大部分员工对培训时间安排不满，且缺乏实际操作机会。企业高层计划通过“师徒制”结合数字化学习平台提升培训效果。

问题：

1.分析该企业培训效果不佳的心理因素（结合成人学习理论）。

2.设计一套改进方案，包括培训内容、方式及评估机制，并说明如何结合组织心理学原理提升员工参与度。

二、简答题（每题10分，共4题）

1.简述组织承诺的类型及其对员工行为的影响。

2.如何运用赫茨伯格双因素理论改善企业工作