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2026年公共关系实务与能力测试模拟题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.某城市在举办国际马拉松赛事期间，因天气突变导致部分选手中暑，公关部门应优先采取以下哪项措施？（）

A.立即发布赛事延期公告

B.通过社交媒体发布中暑急救信息

C.联合媒体炒作赛事难度

D.要求选手签署免责声明

2.某企业因产品污染被曝光，公关负责人应首先向以下哪个群体发布临时声明？（）

A.投资者

B.受影响消费者

C.政府监管机构

D.媒体记者

3.在处理突发舆情时，以下哪项做法最符合“黄金24小时”原则？（）

A.等待第三方机构调查结果再回应

B.通过官方账号发布简短声明

C.要求所有员工转发辟谣信息

D.指定高管发表个人化言论

4.某地方政府在推行垃圾分类政策时，发现居民参与率低，最适合采用以下哪种公关策略？（）

A.举办强制性的培训会

B.聘请明星代言宣传

C.设立社区志愿者奖励机制

D.仅通过政府官网发布政策文件

5.企业在跨文化传播中，最容易引发争议的是以下哪项？（）

A.产品包装设计

B.广告投放渠道

C.跨国团队管理

D.财务报表披露

6.某品牌因代言人丑闻陷入危机，公关部门应优先采取以下哪项措施？（）

A.立即更换代言人并道歉

B.强调品牌与代言人无直接关联

C.收购负面