YD_T 1787-2024 通信设备故障分级分类技术要求.docxVIP

YD/T1787-2024通信设备故障分级分类技术要求

前言

本文件为通信行业推荐性标准，由工业和信息化部批准发布，中国通信标准化协会归口管理。本文件是2024版通信网络全生命周期运维保障体系核心基础标准，与YD/T1724-2024、YD/T1734-2024、YD/T1738-2024、YD/T1775-2024、YD/T1779-2024、YD/T1783-2024形成工程建设—设备开局—补丁迭代—业务割接—故障识别—分级处置—闭环复盘—运维优化的完整标准闭环体系。

当前5G-A、千兆光网、算力承载网、政企精品专网规模化部署，通信网络呈现设备高密度、业务高融合、承载高可靠、运维高精度特征。行业长期存在故障判定口径不统一、分级尺度混乱、分类维度缺失、处置优先级模糊、隐患与故障界定不清、复盘归类无依据等突出问题，导致故障响应错配、抢修资源浪费、重大隐患漏判、同类故障反复复发、运维质量无法量化考核，严重制约通信网络运维标准化、精细化、数字化落地。

为统一全网通信设备故障的术语定义、分类维度、分级阈值、判定准则、隐患界定、处置原则、统计口径与归档规范，建立分类科学、分级精准、判定唯一、响应匹配、闭环可溯、考核可用的故障标准化管控体系，规范全网故障识别、上报、抢修、复盘、统计、整改全流程，提升通信网络故障处置效率与网络运行稳定性，特制定本标准。

本文件全覆盖传输、接入