星巴克咖啡连锁店客户满意度测评报告.pdf

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顾客满意度测评报告

星巴克咖啡连锁店顾客满意度测评报告

啡馆以使自身更加具有个性更加吸引顾客五附件星巴克咖啡连锁店客户满意度调查问卷尊敬的先生小姐您好这一调查的目的是明确您对星巴克咖啡连锁店的了解情况以了解客户对星巴克咖啡店的总体印象状况请根据个人的感受和体验以文字或打的形式如实回答下列问题我们

一、报告摘要

我们对本公司的星巴克咖啡连锁店进行了顾客满意度指数测评。通过对珠海市范围内

92名用户的问卷调查,测评出星巴克咖啡连锁店的顾客满意度指数为80.8

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