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物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案参考47

物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案参考47

物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案参考47

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理师在处理业主投诉时应遵循的首要原则是什么？()

A.尽快解决

B.保持客观公正

C.优先考虑物业利益

D.尽量避免责任

2.物业管理区域内，以下哪项不属于公共收益的范畴？()

A.停车场收入

B.广告收入

C.物业费收入

D.物业共用部位出租收入

3.物业管理公司应当定期对哪些资料进行归档？()

A.业主大会决议

B.物业服务合同

C.业主投诉记录

D.以上都是

4.以下哪项不属于物业管理师职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好大喜功

D.尊重业主

5.物业管理区域内发生安全事故，物业管理公司应如何处理？()

A.及时报告政府相关部门

B.私下处理，不对外公开

C.仅通知业主

D.不承担责任

6.物业管理师在签订物业服务合同时，以下哪项不是其应关注的内容？()

A.合同期限

B.服务内容

C.服务费用

D.业主个人信息

7.物业管理区域内，以下哪项不属于物业管理师应承担的公共责