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店长运营考试门店管理基础试卷含答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.门店日常运营中，以下哪项不属于商品陈列的基本原则？

A.丰满陈列原则

B.杂乱陈列原则

C.易拿取原则

D.关联陈列原则

2.门店员工排班时，不需要考虑的因素是？

A.员工个人喜好

B.门店营业时间

C.客流量规律

D.员工技能水平

3.以下哪种促销方式不属于价格促销？

A.满减活动

B.赠品活动

C.折扣活动

D.会员价

4.门店库存管理中，安全库存的作用是？

A.降低库存成本

B.防止缺货

C.增加库存周转率

D.提高商品售价

5.门店服务质量的核心是？

A.快速响应顾客需求

B.提供低价商品

C.员工数量多

D.门店装修豪华

6.门店销售数据分析中，客单价的计算方法是？

A.销售总额÷销售数量

B.销售总额÷顾客数量

C.销售数量÷顾客数量

D.顾客数量÷销售总额

7.以下哪种设备不属于门店的基本设备？

A.收银机

B.货架

C.空调

D.打印机

8.门店进行市场调研时，最直接的调研对象是？

A.竞争对手

B.供应商

C.顾客

D.行业专家

9.门店员工培训的首要目标是？

A.提高员工工资

B.提高员工工作效率

C.增加员工福利

D.减少员工数量

10.门店布局设计中，通常将高利润商品放置在？