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药剂科整改自查报告（20篇）

药剂科整改自查报告（通用20篇）

药剂科整改自查报告篇1

为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，认真落实覃塘区卫生系统整治工作作风活动，加强我科队伍思想纪律作风建设，切实解决我科工作作风中存在的问题，按照医院要求，对我科工作作风进行自查自纠。

一、主要存在问题

1、门诊排队取药等待时间过长。主要表现在病人集中就诊时段。

2、部分人员工作不够积极主动。主要表现在上班消极懈怠、缺乏干事的热情，见困难就退，见问题就推，见矛盾就回避。

3、窗口服务意识不强。主要表现在需要退处方、修改处方时，与患者、医生沟通能力有待加强。

4、调配能力与专业知识有待提高。主要表现调配差错，以及对常用药品知识的掌握度不够。

5、个别常用药品品种供应不及时，出现暂时短缺现象。

6、业务能力及专业知识培训考核有待加强。

7、继续加强特殊药品的管理与监督。

二、整改措施

1、针对门诊排队取药等待时间过长问题。制定应急预案，合理调配人员，落实门诊药房全窗口开放。随时掌握中心药房、门诊药房两边等待取药人员分布动态，合理、有序引导患者取药。特别是门诊药房饱和时要注意引导年轻的、行动方便的患者到中心药房取药，要充分利用中心药房的多窗口资源。必要时派人到窗口外进行引导或寻找导医台人员协助。

2、建立更加完善的惩罚、激励考核制度，