2026年最新演出经纪行业消费者权益保护考试试题及答案.docxVIP

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  • 2026-09-03 发布于广西
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2026年最新演出经纪行业消费者权益保护考试试题及答案.docx

2026年最新演出经纪行业消费者权益保护考试试题及答案

1.根据《文化和旅游部关于规范演出票务市场经营秩序的通知》(2024年修订版),演出举办单位、演出票务经营单位应当在购票页面显著位置公示相关信息,下列选项中不属于法定公示范围的是()

A.退票规则

B.改签规则

C.售票手续费收取标准

D.演出经纪人员的经纪资格证编号

答案:D

解析:根据2024年修订的演出票务监管要求,演出举办方及票务经营方必须在购票流程的显著位置公示退改规则、各类收费标准、退改申请渠道等与消费者权益直接相关的信息,无需在消费者购票页面公示演出经纪人员的资格证编号,该信息仅需按规定向文化和旅游行政部门备案即可,因此D选项符合题意。

2.消费者购买了某明星演唱会的门票,演出前7天因为急性生病无法前往,根据2024年文化和旅游部修订的《演出经纪管理办法》配套票务规范,下列哪一说法是正确的()

A.主办方可以一律拒绝所有消费者的退票申请

B.主办方提前公示“距离演出48小时内不得退票”,该规则符合法律规定

C.只要消费者未到场观看,无论任何情况主办方都必须全额退票

D.主办方提前公示“退票扣除80%票价作为手续费”,该规则只要公示就合法

答案:B

解析:最新监管规则明确要求演出举办方不得一刀切禁止退票改签,但允许举办方结合演出筹备成本设置合理的退票窗口期,提前向消费者公示的合理窗口期规则符合法律要求,因此

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