新《全面质量管理(习题集)》考试题库(含答案).docxVIP

新《全面质量管理(习题集)》考试题库(含答案)

新《全面质量管理(习题集)》考试题库(含答案)

新《全面质量管理(习题集)》考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.全面质量管理的核心思想是什么？()

A.满足顾客需求

B.全面管理

C.不断完善和改进

D.以上都是

2.以下哪项不是全面质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.系统管理

C.绩效导向

D.领导力

3.在全面质量管理中，PDCA循环代表什么？()

A.计划-执行-检查-处理

B.预测-决策-检查-调整

C.产品-设计-成本-质量

D.顾客-需求-分析-改进

4.全面质量管理中，QFD（质量功能展开）的主要目的是什么？()

A.识别和满足顾客需求

B.确定产品质量目标

C.优化生产过程

D.提高员工技能

5.以下哪项不是全面质量管理中的七种浪费？()

A.过度生产

B.等待

C.运输

D.完美无瑕

6.在全面质量管理中，六西格玛管理的主要目标是什么？()

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.减少缺陷和变异

D.提高员工满意度

7.全面质量管理中，DMAIC代表什么？()

A.设计-测量-分析-改进-控制

B.计划-执行-检查-处理