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《品质基础》课程标准

依据专业人才培养调研报告和人才培养方案，特编制机电专业企业课程标准。

一、课程性质与任务

本课程《品质基础》主要介绍品质和品质管理，质量管理工具和方法，质量管理体系，标准和标准化，质量成本，产品质量法和职业道德规范，质量管理活动，全面质量管理等，培养学生了解品质管理的基础知识，掌握开展质量管理活动及质量改进的基本步骤和工作方法，使其能够自主开展质量提升活动。

二、课程目标

1．知识目标：对品质、品质管理、质量管理的工具方法等有基本的了解。

2．能力目标：学会按照质量管理活动及质量改进的基本步骤和工作方法，能够自主开展质量提升活动。

3．素质目标：具备质量第一及质量改进的基本思路和基本素养。

三、参考学时

序号

课程内容

学时数

1

品质和品质管理

8

2

质量管理工具和方法

32

3

质量管理体系

24

4

标准和标准化

8

5

质量成本

8

6

产品质量法和职业道德规范

8

7

质量管理活动

12

8

全面质量管理

12

总计

112

四、课程内容和要求

1、品质和品质管理

了解品质的定义

了解管理的层次和技能

了解品质管理的定义

了解品质管理的三个阶段

了解质量管理专家的质量理念

了解方针目标管理

2、质量管理工具和方法

掌握PDCA戴明循环

掌握5WHY

了解5W2H

了解QC7工具

3、质量管理体系

了解文件管理知识

了解记录管理知识

了解不合格品管理