老年友善医院绿色通道管理制度.docx

老年友善医院绿色通道管理制度

一、总则

第一条为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，切实维护老年人健康权益，解决老年人在就医过程中遇到的智能化困难与流程障碍，提升老年患者就医体验和医疗安全，结合本院实际，制定本制度。

第二条本制度所称“老年友善医院绿色通道”，是指为60周岁及以上老年患者，特别是高龄、失能、半失能、认知障碍、无陪护、病情危重或存在多重共病的老年患者，提供的优先挂号、优先就诊、优先检查、优先缴费、优先取药、优先住院及紧急救治的一体化快捷服务通道。

第三条绿色通道建设遵循“以人为本、安全优先、快捷高效、全程友善”的原则，将尊老、敬老、适老理念融入医疗服务各环节，确保老年患