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2026年市场调研与分析能力考试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在调研问卷设计中，若想了解受访者对某产品的品牌忠诚度，最适合采用以下哪种问题类型？

A.开放式问题

B.多项选择题

C.量表题（如李克特量表）

D.二分法问题

2.某快消品公司计划进入东南亚市场，以下哪种调研方法最适合初步了解当地消费者偏好？

A.大样本定量调研

B.深度访谈

C.焦点小组

D.二手资料分析

3.某电商平台发现用户流失率上升，分析其原因时，最适合采用哪种数据分析模型？

A.回归分析

B.聚类分析

C.留存分析

D.主成分分析

4.在SWOT分析中，T代表什么？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

5.某家电企业通过社交媒体监测发现用户对某款冰箱的能耗问题抱怨较多，这属于哪种信息收集渠道？

A.一手资料

B.二手资料

C.定量调研

D.定性调研

6.在市场细分中，按人口统计学变量划分市场，以下哪种属于有效细分依据？

A.消费者行为

B.地理位置

C.心理特征

D.使用场合

7.某餐饮连锁品牌计划推出新口味咖啡，最适合进行哪种调研以验证市场接受度？

A.A/B测试

B.问卷调查