园区公共设施运维细则.docxVIP

园区公共设施运维细则

我做园区一线运维快八年了，见过太多因为公共设施运维不到位引发的矛盾：小到雨天出门踩一脚积水、走路被翘边的减速带勾了轮胎，大到老人小孩被松动的健身器材碰伤、枯枝掉下来砸坏私家车，其实绝大多数问题都能提前预防，只要把运维的每一步做细做实，就能避免很多麻烦。结合这些年的实际经验，我整理了这套适用于大多数居住园区和产业园区的公共设施运维细则，核心目的就是给所有园区使用者打造一个安全、舒适的公共环境，接下来就从整体到细节逐一说明。

1总则

1.1编制目的

制定本细则的核心目的，是规范园区所有公共设施的运维操作流程，提前排查安全隐患，延长设施的使用寿命，保障所有园区使用者的人身和财产安全，同时提升园区整体环境品质。说白了，园区是几千上万人每天工作生活的地方，公共设施是所有人共享的“家底子”，维护好了人人受益，维护不好人人闹心，我们做运维就是给这个大家当“维修工”，得有章可循，不能瞎对付。

1.2适用范围

本细则适用于园区红线范围内所有对外开放的公共设施，涵盖交通类、景观类、给排水类、供电照明类、休闲健身类、标识导视类六大类，不管是开发阶段配建的原始设施，还是后期业主、物业加装的公共设施，统一按照本细则执行运维。

1.3基本运维原则

我们结合多年经验定下的基本原则是“预防为主、小修不过夜、大修不超时、安全放第一”：能提前排查出来的隐患，绝对不能等出事了再修；小毛病当