医院信息化建设沟通协调机制.docx

医院信息化建设沟通协调机制

一、沟通协调机制建设总则

（一）机制建设目标

为破解医院信息化建设中普遍存在的“业务部门需求脱节、项目推进进度滞后、跨系统数据对接不畅、问题响应处理滞后”四大核心痛点，建立覆盖决策层、管理层、执行层全层级，贯穿项目立项、需求调研、开发实施、上线运维全周期的标准化沟通协调体系，实现需求响应准确率≥95%、问题闭环解决率≥98%、项目延期率控制在5%以内、跨部门信息传递偏差率低于2%，保障信息化建设项目符合医院战略发展规划，匹配临床业务、行政后勤、患者服务全场景实际需求，支撑智慧医院分级创建与医院高质量发展。

（二）适用范围

本机制适用于医院所有信息化建设项目，包括但不