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零售店铺经理时尚零售门店管理KPI考核表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

门店运营管理

门店销售达成率

25%

50

根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

门店运营管理

库存周转率

25%

25

根据库存周转天数进行评分，周转天数越少，得分越高。

门店运营管理

商品损耗率

25%

10

根据实际商品损耗率进行评分，损耗率越低，得分越高。

门店运营管理

客户满意度

25%

15

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

门店运营管理

员工满意度

25%

10

根据员工满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

团队建设与领导力

团队凝聚力

20%

30

根据团队凝聚力调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

团队建设与领导力

员工培训与发展

20%

20

根据员工培训计划的完成情况进行评分，完成率越高，得分越高。

团队建设与领导力

员工激励与认可

20%

25

根据员工激励计划的实施情况进行评分，实施率越高，得分越高。

团队建设与领导力

团队目标达成率

20%

15

根据团队年度目标的达成情况进行评分，达成率越高，得分越高。

团队建设与领导力

领导力表现

20%

10

根据领导力评估结果进行评分，得分越高，得分越高。

市场与客户关系

市场活动效果

20%

40

根据市场活动的参与度和效果进行评分，