2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库4份有答案.docx

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一、单选题(共10题)

1.全面质量管理的核心思想是什么?()

A.以顾客为中心

B.持续改进

C.系统化管理

D.以上都是

2.ISO9001质量管理体系标准中的PDCA循环指的是什么?()

A.计划-检查-行动-处理

B.计划-执行-检查-行动

C.计划-实施-检查-行动

D

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