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2026年德华安顾人寿保险有限公司人员招聘考试题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，腿部受伤。商场方面表示愿意承担责任，但要求张某提供其受伤时监控录像的证据。张某因不慎丢失手机，未能获取监控录像。根据《民法典》相关规定，张某能否要求商场承担侵权责任？()

A、不能，因为没有证据证明商场存在过错

B、可以，因为商场有保障顾客安全的义务

C、视具体情况而定，需法院根据证据认定

D、不能，因为张某自身存在一定过错

答案：B

解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场地面湿滑属于未尽到安全保障义务的情形，即使张某无法提供监控录像，只要商场能够证明其已经尽到合理的注意义务，否则应承担侵权责任。但题干中商场要求张某提供监控录像，而张某确实无法提供，法院会结合其他证据（如目击证人证言、现场勘查记录等）综合判断商场是否尽到安全保障义务。但商场有初步的举证责任，不能仅因张某无法提供录像就完全免除责任。因此，张某仍有可能要求商场承担侵权责任。A项错误，侵权责任的构成不完全依赖于受害者的证据。C项错误，法院会根据已