广西收银员三级(高级工)历年参考题库含答案解析(5卷版).docxVIP

广西收银员三级(高级工)历年参考题库含答案解析(5卷版)

广西收银员三级(高级工)历年参考题库含答案解析(5卷版)

广西收银员三级(高级工)历年参考题库含答案解析(5卷版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.商品销售时，收银员应如何正确录入商品条形码？()

A.直接扫描条形码

B.输入商品名称

C.手动输入条形码数字

D.选择商品类别

2.在收银过程中，如果顾客发现商品价格有误，收银员应该如何处理？()

A.直接修改价格

B.请顾客自行承担差价

C.通知店长处理

D.暂时保留商品，等待核实

3.顾客在结账时发现所购物品数量与实际不符，收银员应如何处理？()

A.立即重新计算

B.告知顾客自行核对

C.确认数量无误后结账

D.忽略差异直接结账

4.收银员在处理顾客的现金支付时，以下哪种做法是正确的？()

A.不当面清点现金

B.当面清点现金，但不清点零钱

C.当面清点现金，并告知顾客

D.不告知顾客，自行清点

5.顾客使用信用卡支付时，收银员应如何操作？()

A.直接输入卡号和密码

B.当面输入密码，并输入卡号

C.输入卡号，顾客自行输入密码

D.读取卡信息后，顾客自行输入密码

6.收银员在处理顾客的会