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校车车门故障困人预案

一、预案适用范围与编制目的

1.1适用范围

本预案适用于全市所有取得校车运营资质的专用校车、非专用过渡校车在运营全流程（包括接送学生上下学行驶途中、校园内停靠上下学生、停车场驻点待发、中途临时停靠）中发生的车门电控系统故障、机械锁止故障、外力撞击导致车门变形卡滞、车门控制线路短路/断路等各类无法正常开启车门，导致乘员被困车厢内的突发事件处置。本预案同时覆盖校车运营企业、学校、属地教育部门、交通运输部门、应急管理部门、消防救援机构的联动处置责任，以及日常预防、事后复盘全流程管理要求。

1.2编制目的

建立标准化、可落地的校车车门困人事件处置流程，明确各岗位人员处置责任，最大限度缩短人员被困时间，避免因慌乱引发的拥挤踩踏、次生伤害，保障被困学生、照管人员、驾驶员的生命安全，同时规范事件后续原因排查、责任认定、整改优化工作，杜绝同类事件重复发生。

二、应急处置核心原则

1.生命优先，快速处置：所有处置动作以保障被困人员生命安全为第一目标，优先开展人员疏散，故障排查、责任认定等工作需在人员全部安全转移后开展。

2.分级响应，属地联动：根据被困人数、人员健康状况、车门故障严重程度启动不同等级响应，优先调动事发地周边运营企业、学校、消防救援力量，避免跨区域调度延误处置时间。

3.科学施救，避免次生伤害：施救过程严格遵循车辆结构特点，禁止盲目撞击、撬动车门引发车身