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关于更新服务协议条款的商洽函(5篇)
关于更新服务协议条款的商洽函第1篇
尊敬的______:
我司____(公司名称)谨此函告,就双方于____年____月____日签订的《服务协议》(协议编号:____)所涉及的条款,我方已根据现行法律法规及双方合作实际情况,对相关条款进行了修订与完善,现正式函告
一、服务内容与范围
根据原协议约定,我司为贵方提供____(具体服务内容,如:技术支持、数据分析、产品定制等)服务。本次修订后,服务内容调整为____(具体调整内容,如:增加____功能、优化____流程等),并明确了服务周期、服务标准及交付成果的具体要求。
二、服务标准与质量要求
修订后的服务标准包括但不限于以下内容:
1.服务响应时间:客户提出需求后,应在____小时内作出响应,并在____个工作日内完成处理;
2.服务质量:服务人员需具备____(具体资质或技能),并定期接受____(培训或考核);
3.服务保障:我司承诺提供____(如:7×24小时技术支持、定期巡检等)保障措施;
4.服务费用:服务费用为____元/次,具体结算方式为____(如:按项目计费、按小时计费等)。
三、服务期限与终止条款
原协议服务期限为____年,自____年____月____日起至__
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