.沟通试题及答案
一、选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.沟通的基本要素包括()
A.发送者、接收者、信息、渠道、反馈
B.发送者、接收者、信息、渠道
C.发送者、接收者、信息
D.发送者、接收者
答案:A
解析:沟通的基本要素包括发送者、接收者、信息、渠道、反馈。发送者是信息的发起者,接收者是信息的接收者,信息是沟通的内容,渠道是信息传递的媒介,反馈是接收者对信息的回应。选项B缺少反馈要素;选项C缺少渠道和反馈要素;选项D缺少信息、渠道和反馈要素。
2.根据沟通的目的,沟通可以分为()
A.语言沟通和非语言沟通
B.
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