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委派营运主管试题及答案

姓名:__________考号:__________

题号

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是委派营运主管的职责?()

A.制定营运计划

B.管理团队成员

C.处理客户投诉

D.负责财务报表

2.在委派营运主管的面试中,以下哪项不是评价其能力的标准?()

A.领导能力

B.团队协作能力

C.简历上的工作经验

D.爱好

3.委派营运主管在处理团队冲突时,应首先采取的措施是?()

A.忽略冲突,让团队自行解决

B.立即介入,要求双方汇报情况

C.调查原因,与冲突双方沟通

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