基于马斯洛层次需求理论的酒店员工流失成因分析——以三亚丽禾温德姆酒店为例.docx

基于马斯洛层次需求理论的酒店员工流失成因分析——以三亚丽禾温德姆酒店为例

摘要：酒店业是劳动密集型行业，基本工种多，基本技能杂，企业对员工的依赖性大。经过近几年的快速发展，随着酒店业进入瓶颈期，员工流失率的提高，员工离职尤其突出，会给企业带来很多负面影响，如服务水平下降、招聘成本上升、培训工作量增加等，这些都给酒店业的发展造成了不可忽视的影响。

本文以三亚丽禾温德姆酒店员工流失成因分析研究为主题，通过理论文献研究、实地考察等方式方法，深入了解并分析员工离职原因。并在此基础上，对员工流失问题提出针对性的建议，以期能在一定程度上稳定该企业员工队伍，进而促进该企业的正常发展。关键词：酒店