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企业内部培训课程设计思路与实操指南.pdf

企业内部培训课程设计思路与实操指南.pdf

    企业内部培训课程设计：从业务痛点到能

    料进口莫代尔而是讲这款面料是我们从意大利进口的摸起来比普通棉软洗次都不会起球上次有个客户穿了两年还跟我说跟新的一样技能类内容比如销售话术操作流程用模板演练讲比如讲收银流程别只讲第一步扫码第二步收钱第三步找零而是模拟客户用微信支付但网络不好客

    力落地的闭环逻辑

    做了十一年企业培训，我最常接住的“吐槽”有两个——业务

    leader说“培训没用，学完该怎么干还怎么干”，员工说“净讲些不接

    地气的，不如让我多做两单”。问题到底出在哪儿？不是课程内容

    不够“专业”，而是设计的起点错了：我们总在想“要做什么培训”，

    却没

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