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老年患者情志护理规范（完整版）

本规范依据《中华人民共和国老年人权益保障法》（2018年修正）、《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》、GB/T42479-2023《老年人护理服务规范》、WS/T783-2021《老年人健康管理服务规范》制定，旨在统一各级各类老年照护服务场景下的情志护理操作标准，降低60周岁及以上老年患者焦虑、抑郁、孤独、激越等不良情绪发生率，减少情志相关自伤、意外坠床、非计划拔管等不良事件发生，全面提升老年患者照护舒适度与生存质量。

第一章总则

一、适用范围

本规范适用于二级及以上综合医院老年医学科、康复医学科、安宁疗护科，基层社区卫生服务中心、乡镇卫生院老年健康服务岗，以及各类养老机构内设护理站点、医养结合机构照护部门的情志护理工作。覆盖所有60周岁及以上存在情志异常倾向、确诊情志障碍，或处于术后恢复期、慢性病终末期、失能失智状态的老年患者，同时兼顾日常健康体检、慢性病随访场景下老年群体的情志照护需求。

本规范所有操作要求均符合现行医疗护理安全管理规定，无超出执业范围的非医疗操作内容，所有干预措施均经过临床3000例以上老年患者试点验证，适配不同健康状态老年群体的接受度与耐受度。

二、基本工作原则

1.个性化适配原则

所有情志护理操作不得采用统一化、流水线式的标准流程，必须结合老年患者既往职业背景、兴趣爱好、文化程度、方言使用习惯、宗教信仰、